Управляйте компьютерами через Telegram-бот Дистансис

Давайте представим ситуацию, которая случается в реальной жизни достаточно часто. Вам звонит пользователь и рассказывает, что у него происходит на компьютере что-то страшное, но толком объяснить ничего не может.

Давайте используем нашего бота, чтобы понять что происходит:

Шаг 1. Найдём нужный компьютер

• Открываем меню бота

• Выбираем пункт "Найти компьютер"

• В ответ на команду /find_comp вводим тест
• Бот сообщает: компьютер тест3 найден и выбран текущим

Шаг 2. Получим скриншот экрана

Справа выбираем «Групповая задача» и вводим название - Скрин экрана. и отправляем, через несколько секунд мы получим фото того что творится на этом компьютере

Шаг 3. Решим проблему

Если, например, мы видим что-то подобное, то опытные люди знают что надо «очистить кэш 1С» что мы и сделаем

Выбираем "Очистить кэш 1С". Задач будет создана и через несколько секунд придет отчет об успешном выполнении

Привожу скрин «боевой» работы бота. Можно сообщить пользователю, что невероятными усилиями мы все починили и заниматься своими делами. Все это действие заняло не больше минуты.

Конечно, в боте мы можем выполнять и другие задачи (перезапускать службы, запускать приложения, проверить свободное место на диске и т.д.)

В данном примере мы использовали «Быстрые задач» (список настраивается индивидуально под вас), которые чаще всего мы используем. В меню бота можно выбрать пункт "Выбрать задачу" и мы увидим полный список

Забудьте о рутинных операциях, которые приходится делать каждый день, занимайтесь интересными задачами и просто задайте себе вопрос:

Сколько времени в день, неделю, месяц, год это мне сэкономит?

Telegram-бот — ваш центр управления IT-задачами, ссылка на бот в личном кабинете

После регистрации и установки клиента на ваши компьютеры, вы сможете запускать любые задачи прямо из Telegram — в один клик.

Зарегистрируйтесь сейчас, настройте клиентов — и бот станет вашим универсальным инструментом для диагностики и автоматизации.