Расчёт
Введите параметры ручного контура поддержки
Укажите примерную нагрузку: сколько операций выполняется на обслуживаемых компьютерах каждый месяц, сколько времени занимает действие, поиск устройства и подключение.
Разбор сценария
Разобрать ваш ручной контур поддержки
Опишите, какие повторяющиеся действия сейчас занимают время. Мы подскажем, что можно перенести в сценарии Дистансис.