1С-франчайзи
Когда нужно сопровождать много клиентов и рабочих мест без постоянных ручных подключений.
Дистансис для 1С-сопровождения
Дистансис помогает 1С-специалистам подключаться к компьютерам клиентов, открывать экран, терминал и файлы, а также запускать обновления, внешние обработки, установку расширений и технические команды из одного личного кабинета.
Подходит для 1С-франчайзи, специалистов сопровождения, IT-аутсорсинга и компаний с распределёнными рабочими местами.
Кому подходит
Когда нужно сопровождать много клиентов и рабочих мест без постоянных ручных подключений.
Когда нужно быстрее выполнять типовые операции и меньше тратить времени на техническую рутину.
Когда вместе с рабочими местами нужно поддерживать 1С, кассы и пользовательские компьютеры.
Когда есть несколько точек, кассы, рабочие места и регулярные операции на удалённых ПК.
Проблема
Калькулятор
Посчитайте, сколько времени уходит на обновления, расширения, внешние обработки и подключения к рабочим местам клиентов.
Решение
В Дистансис можно подготовить команды и сценарии, выбрать нужные компьютеры и запустить задачу на одном или сразу на группе ПК. Оператор видит результат выполнения и не подключается вручную к каждому рабочему месту.
Откройте экран, терминал или файлы компьютера клиента из личного кабинета, если задачу нужно проверить вручную.
Выполнение подготовленного сценария обновления и контроль результата.
Массовая установка или обновление расширений на компьютерах клиентов.
Удалённое выполнение внешних обработок на клиентских рабочих местах без ручного подключения к рабочему столу.
Подробнее про запуск внешних обработок 1СЗапуск обновления платформы на выбранных ПК.
Выполнение кода 1С и получение результата.
Поддержка кассовой инфраструктуры и пользовательских ПК.
Посмотрите, как вынести это в сценарий Дистансис.
Примеры сценариев
После выполнения сценария оператор может подключиться к экрану, открыть терминал или файлы и проверить результат без поиска паролей и адресов.
Сценарий показывает, как запустить обновление типовой конфигурации на группе компьютеров и получить результат без ручного подключения к каждому ПК.
Смотреть пример обновления баз 1С CFEПример массовой установки расширения на выбранные компьютеры с контролем выполнения и результатом по каждому рабочему месту.
Смотреть пример установки расширений CMDЗапуск внешних обработок, технических команд и подготовленных сценариев на клиентских рабочих местах.
Подробнее про запуск внешних обработок 1СРазбор операций
Опишите, какие операции вы чаще всего выполняете вручную: обновления, расширения, внешние обработки, кассы или команды. Разбор включает проверку результата через удалённый доступ: экран, терминал и файлы клиентского ПК.
Сравнение
| Обычные скрипты | Дистансис |
|---|---|
| лежат у разных специалистов | сценарии запускаются из личного кабинета |
| сложнее контролировать результат | можно выбрать группу компьютеров |
| нужно отдельно организовывать запуск | результат виден по каждому ПК |
| пароли и доступы часто хранятся вручную | операторы работают через кабинет |
| нет единого интерфейса для операторов | можно использовать уведомления |
| Удалённое подключение к ПК: не решают задачу подключения к экрану, терминалу и файлам. | Экран, терминал, файлы и сценарии доступны из одного личного кабинета. |
| сложно масштабировать на клиентов и филиалы | проще повторять типовые операции |
| если что-то поменялось в платформе или окружении, скрипт нужно дорабатывать вручную | сценарий можно менять централизованно |
Доверие
Дистансис создавался не как демонстрационный проект, а как инструмент для практического сопровождения удалённых рабочих мест, 1С, касс и типовых IT-задач.
Заявка под 1С
Опишите, какие операции 1С и удалённые подключения сейчас занимают больше всего времени. Мы предложим, что можно перенести в Дистансис.
Следующий шаг
Выберите операцию, которую сейчас приходится делать вручную: обновление, расширение, обработка, касса или команда. Мы подскажем, как перенести её в Дистансис и проверить на пилоте.