Дистансис для 1С-сопровождения — удалённые операции на ПК клиентов

Дистансис для 1С-сопровождения

Удалённое сопровождение 1С без ручных подключений к каждому ПК

Дистансис помогает 1С-специалистам подключаться к компьютерам клиентов, открывать экран, терминал и файлы, а также запускать обновления, внешние обработки, установку расширений и технические команды из одного личного кабинета.

Подходит для 1С-франчайзи, специалистов сопровождения, IT-аутсорсинга и компаний с распределёнными рабочими местами.

Экран Терминал Файлы Операторы Обновление 1С Расширения Групповые задачи
Клиенты Рабочие места Задачи 1С Результаты
Групповая задача выбрано 24 ПК
Обновление базы 1С выполняется
Установка расширения готово
Внешняя обработка очередь
ПК клиента 01 ПК клиента 02 Касса 03 Филиал 04

Кому подходит

Кому подойдёт Дистансис для 1С-сопровождения

1С-франчайзи

Когда нужно сопровождать много клиентов и рабочих мест без постоянных ручных подключений.

PRO

Частные 1С-специалисты

Когда нужно быстрее выполнять типовые операции и меньше тратить времени на техническую рутину.

IT

IT-аутсорсинг с клиентами на 1С

Когда вместе с рабочими местами нужно поддерживать 1С, кассы и пользовательские компьютеры.

BR

Компании с филиалами

Когда есть несколько точек, кассы, рабочие места и регулярные операции на удалённых ПК.

Проблема

Что съедает время при сопровождении 1С

  • приходится подключаться к каждому ПК отдельно
  • нет единого доступа к экрану, терминалу и файлам
  • пароли, адреса и доступы хранятся в разных местах
  • обновления и внешние обработки повторяются вручную
  • сложно контролировать результат на группе ПК
  • 1С-специалист тратит время на техническую рутину
Рабочие места клиентов
Кассы и филиалы
Пароли и доступы
Ручной контроль
Повторяющиеся обновления
Внешние обработки

Решение

Типовые операции 1С можно вынести в управляемые сценарии

В Дистансис можно подготовить команды и сценарии, выбрать нужные компьютеры и запустить задачу на одном или сразу на группе ПК. Оператор видит результат выполнения и не подключается вручную к каждому рабочему месту.

ПК

Удалённый доступ к ПК клиента

Откройте экран, терминал или файлы компьютера клиента из личного кабинета, если задачу нужно проверить вручную.

01

Обновление баз 1С

Выполнение подготовленного сценария обновления и контроль результата.

02

Установка расширений

Массовая установка или обновление расширений на компьютерах клиентов.

03

Запуск внешних обработок

Удалённое выполнение внешних обработок на клиентских рабочих местах без ручного подключения к рабочему столу.

Подробнее про запуск внешних обработок 1С
04

Обновление платформы 1С

Запуск обновления платформы на выбранных ПК.

COM

COM-подключение к 1С

Выполнение кода 1С и получение результата.

POS

Кассы и рабочие места

Поддержка кассовой инфраструктуры и пользовательских ПК.

Запускаете одни и те же обработки у клиентов вручную?

Посмотрите, как вынести это в сценарий Дистансис.

Примеры сценариев

Примеры операций, которые можно автоматизировать

После выполнения сценария оператор может подключиться к экрану, открыть терминал или файлы и проверить результат без поиска паролей и адресов.

Разбор операций

Разбор 3 типовых операций 1С, которые можно автоматизировать через Дистансис

Опишите, какие операции вы чаще всего выполняете вручную: обновления, расширения, внешние обработки, кассы или команды. Разбор включает проверку результата через удалённый доступ: экран, терминал и файлы клиентского ПК.

01 обновления 02 расширения 03 обработки и команды

Сравнение

Чем Дистансис отличается от набора скриптов

Обычные скрипты Дистансис
лежат у разных специалистовсценарии запускаются из личного кабинета
сложнее контролировать результатможно выбрать группу компьютеров
нужно отдельно организовывать запускрезультат виден по каждому ПК
пароли и доступы часто хранятся вручнуюоператоры работают через кабинет
нет единого интерфейса для операторовможно использовать уведомления
Удалённое подключение к ПК: не решают задачу подключения к экрану, терминалу и файлам.Экран, терминал, файлы и сценарии доступны из одного личного кабинета.
сложно масштабировать на клиентов и филиалыпроще повторять типовые операции
если что-то поменялось в платформе или окружении, скрипт нужно дорабатывать вручнуюсценарий можно менять централизованно

Доверие

Дистансис проверен в реальной эксплуатации

Дистансис создавался не как демонстрационный проект, а как инструмент для практического сопровождения удалённых рабочих мест, 1С, касс и типовых IT-задач.

Подтверждённые факты:

5 лет эксплуатацииРабота в распределённой сети.
60+ Windows-компьютеровПрактическое сопровождение удалённых рабочих мест.
1С, кассы и рабочие местаСценарии для ежедневной IT-поддержки.
Реальные рекомендацииНа сайте есть подтверждения и сканы.

Заявка под 1С

Разобрать мои сценарии 1С

Опишите, какие операции 1С и удалённые подключения сейчас занимают больше всего времени. Мы предложим, что можно перенести в Дистансис.

Какие операции повторяются вручную? *

Следующий шаг

Начните с одного сценария 1С

Выберите операцию, которую сейчас приходится делать вручную: обновление, расширение, обработка, касса или команда. Мы подскажем, как перенести её в Дистансис и проверить на пилоте.

Разбор 1С Регистрация